智慧水务综合解决方案，采取“云平台+AI+智能终端”解决思路，以“水源地”至“龙头”的物联感知为基础，以计算、存储、网络、安全等基础设施为保障，以模型与AI、MDMS平台和应用支撑为纽带、以智慧生产、智慧运营、智慧服务等应用体系为核心，助力水务集团、中小水司、水厂等业务精细化管理与节能降损。

智慧水务总体架构

智慧生产-SCADA在线监测

SCADA在线监测系统基于公司强大的MDMS平台和智能化物联网设备，建立从水源地-水厂、水厂-管网、加压泵站-小区等全方位、多视角的在线监控体系。

智慧运营-DMA分区计量

基于DMA（District Metering Area，即独立计量区域）原理，通过截断管段、关闭相关阀门或者安装双向计量仪表，实现管网的分区管理，对区域的流量和压力进行诊断分析，辅助运维人员快速定位漏损区域，以降低管道泄漏给水司带来的经济损失。

智慧运营-管网GIS

管网GIS系统是基于地理信息系统，集数据采集、存储、管理、分析、展示于一体，实现管网、阀门、消火栓、流量、压力、噪声等信息的可视化展示和动态管理，为水务部门提供决策支持、运营优化、应急响应等全方位服务。

智慧运营-工单管理

将不同来源的事件按照规范化的流程进行跟踪处理，实现工单自创建到完工整个流程闭环管理。对处理过程中的文本、声音、视频、附件等信息进行存储记录，为运维人员的KPI考核提供数据支撑。

智慧运营-二供管理

二供管理系统通过对二次供水全过程生产运行数据（水量、水质、水压、视频、泵站、水池等）采集存储、可视化展示、调度分析、业务过程管理、异常预警等，实现二供管理的科学化、智能化、规范化。

智慧运营-表务管理

动态跟踪水表入库、出库、使用、周检、复表、停表、拆换表、报废等全过程。统计水表厂家、型号、口径、故障原因的分布及比例，帮助水司实现水表全生命周期管理。

智慧服务-报装管理＆抄表管理＆营收管理＆客服管理

针对水司提供从用户报装、抄表管理、营业收费以及客服热线的全流程闭环管理的业务系统解决方案，帮助水司提高业务管理和供水服务水平，提高抄表见表率，降低产销差。